Le Groupe SCALA vous propose d’intégrer son équipe du Call Center pour un poste de Téléopérateur (H/F).

Pyrénées-Orientales | Perpignan
Communication / Multimédia
Le Groupe SCALA vous propose d’intégrer son équipe du Call Center pour un poste de Téléopérateur (H/F).

Profil :

Pour ce poste, il est important d’avoir une bonne élocution ainsi qu’une orthographe irréprochable.

Il est également essentiel d’être à l’aise au téléphone et d’avoir un bon sens de l’écoute et de l’empathie pour comprendre les besoins et les préoccupations des clients.

Rigoureux(se), dynamique et enthousiaste sont aussi des qualités essentielles pour ce poste.

Missions :

Sous la responsabilité de la cheffe d’équipe, vous intégrerez une équipe de 2 personnes.

- Vous devrez contacter l’ensemble de nos clients afin de leur proposer différentes solutions tant au niveau commercial qu’après-vente.

- Vous serez régulièrement amenés à mettre à jour notre fichier client.

Détails du poste :

- CDI à temps plein à pourvoir assez rapidement

Lieu du poste

- Perpignan

Notre histoire :

Le Groupe SCALA, c’est l’histoire de la famille STIVAL et de ses collaborateurs depuis 1979.

Notre métier : le service client.

Depuis 2 générations, nous vivons et développons notre passion du service client dans les métiers de l’automobile :

- Vente de voitures neuves

- Vente de voitures d’occasion

- Pièces de rechange

- Service atelier

- Service de location

- Services de financement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail en journée

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

  • Téléopérateur (H/F): 1 an (Optionnel)

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